说到美国通用电气，可谓无人不知无人不晓，它是世界上最大的电器和电子设备制造公司，也是提供技术和服务业务的跨国公司。在20世纪80年代后期，在美国的企业中，它创造的价值排名第二。

这家公司为什么会如此成功呢？电气高层自豪地表示，通用电气之所以能有今天，一个重要原因是能准确地设定目标。

   通用电气有一套目标设定系统，名叫SMART原则系统，S代表specific(具体的）、M代表measurable（可衡量的）、A代表achievable（可达成的）、R代表realistic（现实的）、T代表timeline(有完成期限的）。

   从这几个单词的意思上我们也能看出来，这个SMART原则系统就是要求计划必须切实可行，目标必须能够实现。

  通用电气要求每名员工都要把自己的年度目标告诉主管，向其说明自己下一阶段的目标是什么，具体怎样实现这些目标。

  SMART原则系统已经渗透到通用电气的企业文化中，SMART图表可以帮助中层管理者每月的目标，SMART工作表可以把个人目标转化成行动计划。而且，有确切的证据表明，根据SMART原则制定的目标一定可以实现。

  这套系统不仅对通用电气来说功不可没，也成为全世界学习的典范。

  那是不是制定了SMART原则系统，并且按照它来执行，就能高效地工作并取得巨大的成就了呢？当然不是。

  人都会有一种认知闭合需求心理。心理学家将其定义为：针对一个问题倾向作出明确判断，不论什么判断，相对于混乱和不确定而言，任何明确的判断都会更好。

  具有强烈认知闭合需求的人往往更懂得自律，但强烈的认知闭合需求也会带来危险。

如果人们渴望通过高效做事带来情感上的满足，那么就可能制定一些容易完成的目标，或者草率地做出决定。

  也就是有强烈认知闭合需求的人，喜欢做确定的事情，讨厌模棱两可的任务，这就导致在制定目标的时候，喜欢定一些自己确定能完成的小目标，他们会很享受这种完成任务的快感。

很多人在列出今天的待办事项的时候，倾向于写那些比较容易完成的任务，比如给某人打电话。当你把待办事项做完，一项一项划掉清单上的任务时，会感觉很充实，很有成就感。实际上，你一直在逃避重要且难完成的任务。

   通用电气首席执行官为解决这一问题，提出了延展目标的概念。

延展目标就是初期无法具体描述怎样去实现的、看起来不可能达到的目标。

为了让员工大胆提出一些延展目标，通用电气还组织了“群策群力”会议，给每位员工足够的空间去考虑延展目标。

  大量学术研究都证实了延展目标的影响，且一致表明“强迫”人们设定大胆的甚至看起来遥不可及的目标，能够实现创新和效率上的大跳跃。

当然，一个大胆的延展目标既可能带来创新，也可能降低士气。目标定的过高，员工会不知道从何处着手，这时员工就失去了完成它的信心。

  为了避免延展目标仅停留在愿望层面，我们需要通过严谨的思考，把看似遥不可及的目标转变成一系列现实的短期目标。

  这时SMART原则系统就派上用场了。它可以把看似遥不可及的目标转变成一系列具体的、可衡量的、可达成的、现实的、有完成期限的短期目标。

可以说通用电气的成功，得益于SMART原则系统和延展目标二者的巧妙结合。

一个公司在制定目标时将延展目标和SMART原则系统结合起来，于是成为了世界上最大的公司之一。对于个人来说，这个秘诀也同样适用。 高效∣的秘密

  你可以选择一个你要实现的宏伟目标，然后根据SMART原则系统把它细化成短期具体的计划，说不定这个你自己都不相信能完成的目标，就轻而易举地完成了。

  也许你在之前不相信“制定多大的目标就能取得多大的成就”这句话，毕竟，很多人制定的目标都停留在制定上，但是今天通过通用电气的成功案例，你会坚信这句话。

    今晚的晚读就读到这里，欢迎加入世纪国刚好书共读。宠辱不惊，闲看书卷奥秘。去留无意，漫随书卷人生。听友们，我们下期再见。