世纪国刚好书共读第二十一期：《高效的秘密》（六）——高效的企业文化：把决策权交给能直接解决问题的人
一书一世界，一世一人生。各位书友晚上好，我是世纪国刚好书共读的主播妍妍老师。本周我们继续共读《高效的秘密》第六章。
坦福大学商学院的两位教授詹姆斯·巴伦和迈克尔·汉纳多认为，一个公司的文化和战略同样重要。因为涉及企业文化对利润产生影响的研究少得可怜，他们没有足够的数据支撑这个观点。于是1994年，他们开始研究企业文化。他们选择了大量新型企业展开研究，借助足够的数据得出结论，企业文化可分为五种类型。
第一种类型是“明星”文化。在这样的公司，高管往往毕业于名校或者来自其他成功的企业。
第二种类型是“工程师”文化。这样的公司主要由工程师团队掌控大局，他们用工程师思维来解决问题或作出有关人员招聘的决定。
第三种类型是“官僚”文化。官僚文化催生出大量中层管理者，一切活动都有明文规定和常规流程。
第四种类型是“独裁者”文化。独裁者文化的理念就是：你为我工作，我说什么你就做什么，我支付给你薪水。
第五种类型是“奉献者”文化。它的理念是打造一家员工不会中途离开的公司，除非他们退休或者去世。
大多数人，甚至包括这两名教授都以为明星文化会使企业成为最成功的企业。因为这种企业文化会把所有聪明的人聚集到一起，进而产生巨大的影响力和创造巨额财富。
坐落在加利福尼亚费利蒙市的一家通用汽车工厂，不论是在当地还是在全美范围内都被视为最糟糕的汽车工厂。但是就在和日本丰田汽车合作成立新联合制造公司之后，生产效率大大提高。1985年，《名车志》还刊登了一篇以“冰封地狱”为主题的封面文章，详细介绍了新联合汽车制造公司的成就。是什么让此前世界上最糟糕的工厂成为了生产效率最高的工厂？而且用的是同一批工人呢？
这得从日本丰田生产体系说起。丰田公司就是一家倡导奉献者文化的公司，它的生产体系也叫做精益生产，它倡导把决策权下放到基层。因为一线工人往往是最先发现问题的人，对于生产过程中不可避免的小缺陷，他们能最先了解到情况。
只有最大限度地赋予他们寻找解决方案的权力，才能最大限度提高企业效率。
通用汽车在跟丰田公司合作之前，对员工只有一个要求，那就是不论出现什么情况，生产线都不能停。因为生产线每停一分钟都会带来15000美元的损失。但是丰田公司要求员工只要发现问题，随时都可以让生产线停止运行，直到问题解决。丰田公司一开始把这种管理思想介绍给通用汽车时，通用汽车认为这种方法在日本行之有效，但是在美国加利福尼亚州行不通。但只有通用汽车同意试用这种管理方法，丰田才同意与之合作。
谁也没想到，正是这种管理方法，让新联合汽车制造公司被商学院和企业高管视为奉献者文化的典范。甚至在新联合汽车制造公司建立后，它的理念渗透到美国商业领域的每一个角落：从硅谷到好莱坞，再到医疗卫生领域。
在《高效的秘密》一书中作者表明：一个企业如果能赋予员工更多控制权，就能释放出他们更多的潜力。
大量研究调查和日本丰田公司的实例证明：高效的企业，就是要倡导“奉献者”文化，在员工、管理者、客户之间形成信任感，使每个人都努力工作，在面对每个行业都不可避免的挫折时，也能团结一致，共渡难关。好了，今天的晚读到这里就结束了。今天晚上我们通过日本丰田汽车的实例知道了高效企业的秘诀就是倡导奉献者文化，把决策权交给能直接解决问题的人。
今晚的晚读就读到这里，欢迎加入世纪国刚好书共读。宠辱不惊，闲看书卷奥秘。去留无意，漫随书卷人生。听友们，我们下期再见。
